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Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Singlot Padel S.L, con NIF B25906033 y domicilio en C/ Miquel Massuti 22, Baixos, 07610 Palma, Illes Balears. Contacto: [email protected], teléfono 609640525.

Qué datos tratamos y para qué

Esta web (lionpadel.com) no recoge datos personales mediante formularios. Tratamos datos personales en estos casos:

  • Compras en la tienda (tienda.lionpadel.com): nombre, dirección de facturación y entrega, correo, teléfono y datos del pedido, para gestionar la venta, el envío, la facturación y la atención posventa. Base jurídica: ejecución del contrato.
  • Atención de consultas: los datos que nos facilites al escribirnos, para responderte. Base jurídica: tu consentimiento o la ejecución de medidas precontractuales.
  • Obligaciones legales: conservación de facturas y documentación contable y fiscal. Base jurídica: obligación legal.

No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.

Plazo de conservación

Conservaremos los datos mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables a la documentación mercantil y fiscal. Los datos de consultas se conservarán el tiempo necesario para atenderlas.

Destinatarios

Para prestar el servicio compartimos datos con los siguientes encargados del tratamiento, bajo contrato:

  • Alojamiento y distribución web: Hetzner Online GmbH (Alemania, Unión Europea) para la tienda, y Cloudflare, Inc. para la web institucional y la gestión de nombres de dominio.
  • Servicios de pago: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), que procesa los pagos (tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Link, Klarna, Amazon Pay y otros medios que aparezcan al pagar) y trata los datos de pago como responsable independiente; si eliges un medio como Klarna o Amazon Pay, su proveedor también recibirá los datos necesarios para ese pago. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
  • Transporte y entrega: Correos.
  • Asesoría contable y fiscal, cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican las garantías previstas en el Reglamento (UE) 2016/679, como las cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected], indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el control de accesos.